ROVA geeft haar missie inhoud door te voortdurend te streven naar optimalisatie in drie thema's, te weten:

• Duurzaamheid (verbetering milieurendement en een bijdrage aan het gemeentelijk klimaatbeleid)
• Financiën (lagere tarieven voor inwoners; geen winstmaximalisatie)
• Maatschappij (een leefbare omgeving om te wonen en te werken)

SOCIAAL BELEID
MARKT EN OVERHEID
MILIEU
BEDRIJFSCODE

SOCIAAL BELEID

ROVA is een organisatie waarin mensen belangrijk zijn. Medewerkers moeten optimaal kunnen functioneren en zich kunnen ontwikkelen tot hun eigen optimum in goede gezondheid, zowel fysiek als psychisch. Dat leeftijd en levensfase daarbij een rol spelen spreekt voor zich. Ons personeelsbeleid is gericht op het zodanig plannen en sturen van de factor arbeid, dat de organisatie in kwantitatief en kwalitatief opzicht optimaal is toegerust voor het realiseren van de organisatiedoelstellingen.

MARKT EN OVERHEID

ROVA is zich bewust van haar positie als overheidsbedrijf. Onze activiteiten worden voor een groot deel met publieke middelen gefinancierd. Onze betrokkenheid vindt zijn oorsprong in de wettelijke afvaltaken. Deze positie vraagt om een zorgvuldige marktbenadering. Wij hanteren daarvoor de volgende uitgangspunten.

Wij stellen ons actief op in de markt, waarbij bedrijfsmatig presteren én maatschappelijke betrokkenheid leidende doelen zijn. Wij stellen ons echter niet actief op in openbare tenderprocedures waarin op basis van prijsinschrijving wordt meegedongen naar opdrachten van overheden buiten haar eigen verzorgingsgebied. Wel zullen wij onze diensten aanbieden als overheden voornemens zijn toe te treden tot het samenwerkingsverband NV ROVA Holding.

Wij conformeren ons aan de geldende regels voor uitbesteding van overheidsopdrachten op het moment dat opdrachten aan private partijen worden uitbesteed.

De commerciële taken van ROVA zijn organisatorisch en administratief gescheiden van de publieke taken en worden tenminste zodanig kostendekkend uitgevoerd dat geen beslag wordt gelegd op publieke middelen. Indien gebruik gemaakt wordt van publiek gefinancierde infrastructuur (bijvoorbeeld ondergrondse verzamelcontainers), dan zal deze infrastructuur tegen gelijke condities ook beschikbaar gesteld worden aan private bedrijven.

MILIEU

ROVA levert met haar dienstverlening een bijdrage aan een duurzame samenleving. Wij beschouwen veiligheid, kwaliteit en milieu bij al onze activiteiten als een intergraal onderdeel van de bedrijfsvoering. Wij streven daarbij naar een bedrijfsmatig en financieel gezond functioneren, waarbij de continuïteit van de afvalverwijdering niet in gevaar komt. Daarnaast besteden wij aandacht aan continue verbetering op het gebied van onze milieuaspecten, waarbij het voldoen aan de geldende wet- en regelgeving als de minimale standaard wordt beschouwd. Een belangrijk element in de dienstverlening is het streven naar de meest effectieve en efficiënte wijze van afval verwijderen, zonder dat dit ten koste gaat van de andere doelen. Wij werken hierbij volgens de door de overheid gehanteerde prioriteitenstelling voor de verwijdering van afval: preventie, hergebruik, verbranden en storten.

Voor leveranciers, aannemers en derden die werkzaamheden verrichten op ROVA-locaties gelden dezelfde waarden en normen als voor ROVA werknemers.

BEDRIJFSCODE

De verantwoording naar onze omgeving (gemeenten, burgers, klanten, collega's, et cetera), stelt hoge eisen aan onze organisatie én aan onze medewerkers. Iedereen die betrokken is bij ROVA dient zich bewust te zijn van deze positie en dient daarnaar te handelen. Om elkaar daarin te ondersteunen is gezamenlijk een bedrijfscode opgesteld. Door het publiceren van de bedrijfscode worden belanghebbenden in staat gesteld ROVA aan te spreken op het naleven van deze code.
Onze kernwaarden zijn:

• Betrouwbaarheid: De norm is: open en eerlijk zakendoen. Afspraken nakomen. Integriteit staat hoog in ons vaandel.
• Maatschappelijke betrokkenheid: Maak ruimte voor milieu- en maatschappelijke doelstellingen naast bedrijfseconomische doelstellingen.
• Deskundigheid en professionaliteit: Maak kennis en kunde tot kracht. Streef naar continue verbetering van dienstverlening. Wees berekend op je taak.
• Innovatief: Wees niet bang om traditioneel denken te doorbreken. Maak gebruik van kennis en creativiteit en benut technologische ontwikkelingen.
• Dynamisch en flexibel: Neem initiatief; denk oplossingsgericht en lever waar nodig maatwerk.
• Trots: Een goede afvalzorg draagt bij aan het welzijn van ons en onze medemens. Wij zijn ons bewust van onze bijdrage in deze taak en zijn trots op onze organisatie en op onze eigen, individuele bijdrage daarin.
• Respect: Ieder mens verdient respect. Collegialiteit staat voorop. Discriminatie, ongewenste intimiteiten of pesterijen horen niet op onze werkvloer.