ROVA Klantcontactcentrum
| Telefoon: | (038) 427 37 77 |
| E-mail: | klantenservice@rova.nl |
| Twitter: | @ROVA |

Containers in de vorstperiode
7 december 2010Door de strenge vorst komt het voor dat uw groene of grijze container niet te legen is, omdat het afval is vastgevroren aan de wanden. Ook de ondergrondse container kan hierdoor buiten gebruik zijn.
Bij vorst wordt de aangeboden container geprobeerd leeg te maken, ook door extra te schudden. Mocht er onverhoopt nog niet alles uit zijn, dan kunnen we daar op dat moment verder niets aan doen en zetten de container weer terug. De vuilniswagen komt niet terug om het op een later moment weer te proberen. De wagen moet namelijk door om zijn dagroute verder af te maken.
Het komt ook wel eens voor dat een ondergrondse container voor restafval, waar wat vocht in zit, vast vriest. De inwerpklep kan dan niet worden geopend. Ons advies is om het afval op een later moment (in de middag) nogmaals aan te bieden. Vaak wordt de inwerpzuil door de zon voldoende opgewarmd om weer te functioneren.
Wij vragen uw begrip voor deze overmachtsituatie.
Probeer daarom het vastvriezen van uw afval, met name in de groene container, te voorkomen door middel van de volgende tips:
- Plaats de container uit de wind, bijvoorbeeld in een schuur of garage.
- Stamp het afval niet aan.
- Laat nat gft-afval zoveel mogelijk uitlekken, voordat u het in de container doet.
- Gooi in de vorstperiode zo min mogelijk nat blad- en tuinafval in de container
- Maak het afval op de inzameldag los van de wand van de container (doe dit wel voorzichtig, want de container is vanwege de kou kwetsbaarder dan anders).
