NV ROVA Bedrijven
| Bezoekadres: | Steinfurtstraat 2 8028 PP Zwolle |
| Postadres: | Postbus 200 8000 AE Zwolle |
| Telefoon: | 0900-88 34 |
| E-mail: | bedrijven@rova.nl |

Meest gestelde vragen
Staat uw vraag hier niet bij? Neemt u dan contact op met ons via telefoonnummer 0900 88 34, wij beantwoorden graag uw vraag.
-
Wat zijn de openingstijden van ROVA voor bedrijven?
Milieubrengstation ROVA Amersfoort
Nijverheidsweg-Noord 35
Maandag t/m vrijdag 08.00 - 16.30 uurMilieubrengstation ROVA Bovenveld/Rheezerveen
Ommerweg 69
Maandag t/m vrijdag: 07.45 - 12.30 uur en 13.00 - 16.15 uurMilieubrengstation ROVA Meppel
Hesselterlandweg 69
Maandag t/m vrijdag: 07.45 - 12.30 uur en van 13.00 - 16.15 uurMilieubrengstation ROVA Steenwijk
Karenbrug 3 (industrieterrein Groot Verlaat)
Maandag: 14.00 - 19.00 uur
Woensdag: 08.30 - 11.30 uur
Vrijdag 08.30 - 12.00 uur en van 12.30 - 16.00 uurMilieubrengstation ROVA Zwolle
Rijnlandstraat 2 (Industrieterrein Hessenpoort)
Maandag t/m vrijdag: 07.45 - 17.00 uur -
Wanneer kan ik mijn afroeplediging plaatsen?
Dit kan op de dag voor de ledigingsdag tot 17.00 uur. Als u op de ledigingdag zelf belt kan het voorkomen dat de wagen al geweest is. Dan zal de eerst volgende ledigingdag uw container geleegd worden.
-
Wat is een afvalstroomnummer en hoe vraag ik deze aan?
Voordat u, als bedrijf, uw afval komt brengen, neemt u contact op met het ROVA Bedrijven. U meldt bij ons wat voor soort afval u wilt komen brengen, waar het vandaan komt, van wie het afval is en wie het afval komt brengen. U ontvangt van ons voor dat afval een afvalstroomnummer.
LET OP: voor iedere soort afval dat u brengt (bijv. puin, bouw- en sloopafval, enz.) dient u een apart afvalstroomnummer aan te vragen. Hebt u eenmaal een afvalstroomnummer voor een bepaald soort afval van ons ontvangen, dan kunt u dit afval dagelijks tijdens onze openingstijden komen brengen.
-
Wat is een begeleidingsbrief en waar dient deze voor?
Tijdens het transport van het afval naar ons bedrijf, dient u een volledig ingevuld begeleidingsformulier bij zich te hebben, dit geldt voor alle soorten afval. Alleen wanneer u minder dan 500 kilogram afval vervoert, hoeft u geen begeleidingsformulier bij zich te hebben.
Het begeleidingsformulier is een formulier dat u kunt aanvragen bij ‘Beurtvaartadres, telefoonnummer 088 55 22 100 of via internet: www.bvabv.nl. (art.nr. 4604; per 25 stuks).
-
Hoe moet ik asbest(-gelijkend) materiaal aanleveren?
Asbest mag alleen worden geaccepteerd in een zodanig gesloten, luchtdichte verpakking dat elk verlies van de inhoud wordt uitgesloten. Het moet daarom verpakt zijn in speciaal asbest- of landbouwfolie. Het verpakkingsmateriaal moet tegen normale transporthandelingen bestand zijn (0,2 mm PE-folie). Asbest dat in landbouwfolie wordt aangeboden dient daarom dubbel te zijn ingepakt. Het pakket dient te worden voorzien van een sticker “asbest bevattend”.
De buitenzijde van het verpakkingsmateriaal moet vrij zijn van asbest. Scherpe voorwerpen moeten zodanig zijn afgeschermd, dat ze het verpakkingsmateriaal niet beschadigen. Het pakket moet door de aanbieder zelf in de daarvoor bestemde container worden gelegd.
Asbestfolie en tape zijn (tegen betaling) verkrijgbaar bij onze locaties. Verpakken van asbest op het terrein is verboden. Als wij een ondeugdelijke verpakking constateren, dan dient u het asbest buiten het terrein in of over te pakken.
-
Mijn huidige afvalinzamelaar berekend een milieuheffing, waarom doet ROVA dit niet?
Milieuheffing is een verkapte vorm van omzetderving. Deze heffing is niet wettelijk verplicht en is derhalve ook niet nodig. ROVA houdt het tarief van het ledigen het liefst zo duidelijk en eerlijk mogelijk. Alle tarieven die u van ons ontvangt zijn exclusief BTW. Hierover wordt verder niets anders geheven.
-
Wanneer wordt er gefactureerd?
Na afloop van iedere maand kunt u de factuur verwachten. Hierin wordt uw abonnementsgeld, maandhuur of afroeplediging berekend.
-
Wat te doen als mijn container gestolen of verdwenen is?
Als u een container van ROVA huurt bent u verantwoordelijk voor de container. Indien deze gestolen of verdwenen is kunt u een nieuwe bestellen tegen een betaling van de aanschafwaarde en eventuele transportkosten. Indien de container beschadigd is door een handeling van ROVA, dan wordt dit uiteraard kosteloos en zo snel mogelijk hersteld.
-
Wat is e-ordering?
E-ordering is het via internet aanmelden van een lediging. Dit kan ieder moment van de dag. Hierdoor wordt uw aanmelding automatisch op de juiste dag in de route gepland. Voor het aanmelden van een lediging via internet ontvangt u een korting van 5% op de lediging.
